返品規則
返品&払い戻し
Gadgethyperで提供されるアイテムの30日間の返品ポリシーがあります。残念ながら、購入以来30日間が経過した場合、返品払い戻しや交換を提供することはできません。返品の資格を得るには、アイテムが未使用であり、受け取ったのと同じ状態でなければなりません。また、元のパッケージにある必要があります。買い手は、すべての返品送料を担当します。製品が間違ったアイテムを注文したり、単にそれを望んでいない場合は、アイテムを返品するための送料を支払う責任があります。送料は返金できません。払い戻しを受けた場合、返品送料の費用は払い戻しから差し引かれます。
誤ったアイテムまたは欠陥のあるアイテムを受け取った場合はどうなりますか? Gadgethyperでは、完璧を求めて努力していますが、間違いが発生することもあります。誤った商品または欠陥のある商品を受け取ってから7日以内にサポートチームにメールしてください。ご届けてください。問題の説明とともに注文#を必ず含めてください。欠陥のあるアイテムを無料で交換します。
ポリシーを返します
- 私たちの公式ウェブサイトで注文を行う必要があります。別のプラットフォームに注文を配置する場合は、さらにヘルプについてはカスタマーサービスにお問い合わせください。
- 受け取った日付からアイテムを返すために30暦日があります。
- 返品しているアイテムが、元のパッケージで、元/未使用の状態であることを確認してください。
- 返品にはすべてのアクセサリを含める必要があります。
- 使用済みアイテムでは返品は受け付けられません。
- アイテムが上記の要件を満たしていない場合、返品は拒否される場合があります。
- 製品を返品するときに支払いを返金します(元のボックス)。製品の費用、送料、PayPal取引料(支払いの4.5%)のみが差し引かれることに注意してください。
交換
- 受け取った日付からアイテムを交換するのに30暦日があります。残念ながら、購入以来30日間が経過した場合、返品払い戻しや交換を提供することはできません。開いたアイテムまたは封印されていないアイテムは、同じアイテムとのみ交換できます。
ポリシーを交換します
- 受け取った日付からアイテムを交換するのに30暦日があります。
- 交換しているアイテムが、元のパッケージで、元/未使用の状態であることを確認してください。
- 交換は使用済みアイテムでは受け入れられません。
- Gadgethyperから直接購入したアイテムのみを交換できます。
- タイムリーな配信を確保し、損失のリスクを最小限に抑えるために、UPS/DHLなどの主要な国際物流企業を返品貨物に使用することをお勧めします。
注文はポリシーを返します
- 国際的な顧客は、返品サービスを要求する際に発生する送料、義務、税金について責任を負います。出荷中または出荷後に課されるすべての料金は、顧客の責任(関税、税金など)です。
- ご注文を返品する前に、地元の税関と国境のオフィスを確認し、アイテムを返品するリクエストを提出してください。
- Gadgethyper Inc.は、国際的な顧客に代わってそれを行うことを法的に許可されていません。アイテムを返送する前に、最初にリクエストを提出してください。
返す方法の指示
Gadgethyper Inc.から購入した製品を返品するには、製品を受け取ってから30暦日以内にお問い合わせください。次の手順を完了してください。
- 返品を開始するには、info@gadgethyper.comまでお問い合わせください。次の情報を提供してください。それ以外の場合は、返品を特定できない場合があります。
購入時の名前
チェックアウト時にご注文時に使用される電子メールまたは電話番号
注文番号
返品 /交換の理由
*場合によっては、製品を払い戻しまたは交換するために、欠陥のある製品のビデオまたは写真を含める必要がある場合があります。 - アイテムは、元の/未使用の状態、元のパッケージで返品し、7営業日以内に出荷される必要があります。返品ウィンドウを逃した場合、返品と返金は受け付けられなくなります。
- 追跡可能な配送サービスを使用するか、配送保険を購入してください。返品パッケージが倉庫に到着したら、払い戻し/交換を処理できるように3〜4営業日をかけてください。返されたパッケージを受け取ったとき、払い戻しが処理されたときに個別の電子メールを受け取ります*。
- 払い戻しを迅速に処理するには、次の情報を使用してGadgethyperに返品通知を送信してください。
- 宅配便の名前
- 追跡番号
再発行
製品の問題が発生した場合は、info@gadgethyper.comのカスタマーサービスチームに親切にご連絡ください。製品の故障を確認したら、すぐに交換を手配するか、新製品を発行します。交換については、上記の返品ポリシーを参照してください。
お住まいの地域で製品を返すことが実行不可能な場合は、製品の直接的な再発行をお客様に提供します。ただし、名目上の30米ドルの配送料が適用されることに注意してください。
注文のキャンセルまたは修正
間違ったアイテムを注文した場合は、注文をキャンセルまたは変更するには、お問い合わせください(info@gadgethyper.com)。出荷する前に、注文を無料でキャンセルまたは変更できます。
注文処理と配送の迅速なターンアラウンドを維持するために、パッケージが倉庫を離れると、キャンセルまたは修正することはできません。